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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Werden die Preise pro Ferienhaus oder pro Person berechnet?
Die Preise werden pro Ferienhaus berechnet, d.h. dass in jedem Ferienhaus die jeweils angegebene Personenanzahl unterkommen kann. The Lodges in Portumna können jedoch bis zu zehn Personen beherbergen. Hier gilt der angegebene Preis für bis zu sechs Personen, jede weitere Person wird extra berechnet.
Muss ich meine eigene Bettwäsche mitbringen?
Nein, alle Ferienhäuser und –wohnungen sind mit Bettwäsche ausgestattet. Viele der Ferienhäuser bieten auch Handtücher an. Sollten Sie vor Ort ein Kinderbett mieten, müssen Sie Ihre eigene Kinderbettwäsche mitbringen.
Wie sind die Ferienhäuser/ -wohnungen ausgestattet?
Die Ferienhäuser haben in der Regel voll ausgestattete Küchen mit einem Herd, einem Mikrowellenherd, einer Geschirrspülmaschine und einer Waschmaschine mit Trockner. Fast alle Häuser haben ein Fernsehgerät (teilweise mit Videorekorder/ DVD-Player) im Wohnzimmer. Einige der Häuser haben ein Telefon und/ oder Internetzugang. Viele der Ferienhäuser können Ihnen Kinderbetten und Hochstühle ausleihen, u.U. werden dafür jeweils € 15 berechnet.
Sind Nebenkosten (Heizung, Strom etc.) im Preis inbegriffen?
Nein, die Nebenkosten sind in der Regel nicht im Preis mit einbegriffen. Viele Ferienhäuser haben dafür eine jahreszeitenabhängige Gebühr in Höhe von € 5 bis € 9 pro Tag. In manchen Ferienhäusern wird vor Ihrer Abreise der Stromzähler gelesen und Ihr Stromverbrauch mit 15 Cent pro Einheit berechnet.
Wie früh sollte ich buchen?
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Ferienhaus insbesondere dann, wenn Sie im Juli oder August verreisen wollen, so früh wie möglich zu buchen. In Irland gibt es im Frühling und Sommer einige Feiertage, die immer frühzeitig ausgebucht sind.
Brauche ich eine Kreditkarte, wenn ich über das Internet buchen will?
Ja, wenn Sie über das Internet buchen wollen, benötigen Sie eine Kreditkarte. Falls Sie keine Kreditkarte haben, können wir das Haus bis zu sieben Arbeitstage lang für Sie reservieren, bis wir einen Scheck oder eine Banküberweisung von Ihnen erhalten.
Wann muss ich für das Ferienhaus bezahlen?
Der Betrag muss vier bis sechs Wochen vor Ihrer Ankunft bezahlt werden.
Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten, dann sollten Sie dies per Fax, E-mail oder über einen Anruf so früh wie möglich machen. Wenn Sie Ihr Ferienhaus stornieren, kann Ihre Anzahlung nicht rückerstattet werden. Ihre Anzahlung kann Ihnen jedoch bei einer zukünftigen Buchung gutgeschrieben werden. Sollten Sie zum gebuchten Termin nicht erscheinen, wird Ihnen kein Geld erstattet oder gutgeschrieben.
Im Falle einer Stornierung entstehen folgende Kosten für Sie:
a) Die Anzahlung kann nicht rückerstattet werden.
b) Vier Wochen vor Ihrer geplanten Ankunft: 50 % des Preises.
c) Eine Woche vor Ihrer geplanten Ankunft: 100 % des Preises.
Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlt haben, fällt im Falle einer Stornierung bzw. einer Rückerstattung zusätzlich eine Gebühr in Höhe von 1,5 % des Preises an.
Welche Freizeitmöglichkeiten/ Sehenswürdigkeiten gibt es vor Ort?
Fast alle Dream Ireland Ferienhäuser liegen am Meer oder an einem See. Vor Ort gibt es in der Regel zahlreiche Freizeitmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten. Einige der Ferienhäuser gehören außerdem zu Hotels, die ein Freizeitzentrum haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu den Touristenattraktionen der jeweiligen Umgebung benötigen.
Wie gestaltet sich meine Ankunft?
Nachdem Sie für Ihr Ferienhaus bezahlt haben, werden wir Ihnen weitere Informationen zusenden. Dazu gehören eine Wegbeschreibung, der Name und die Telefonnummer Ihres Verwalters/ Ihrer Verwalterin etc. Die Anreise erfolgt normalerweise nach 16 Uhr. Bitte rufen Sie dennoch Ihre(n) Verwalter(in) an, um ihn/ sie über Ihre genaue Ankunftszeit zu informieren. Falls Sie vor 16 Uhr anreisen möchten, müssen Sie dies ebenfalls mit Ihrem Verwalter/ Ihrer Verwalterin klären.
Wie gestaltet sich meine Abreise?
Im Juli und August erfolgt die Abreise um 10 Uhr morgens. Von September bis Juni versuchen wir, so flexibel wie möglich zu sein. Falls Sie später als 10 Uhr abreisen möchten, müssen Sie dies mit Ihrem Verwalter/ Ihrer Verwalterin klären. Bitte verlassen Sie das Haus so, wie Sie es vorgefunden haben.
Muss ich eine Kaution bezahlen?
Ja, Sie müssen eine Kaution bezahlen. Diese Kaution wird bei Ihrer Abreise (bzw. in einigen Fällen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Abreise) vollständig zurückerstattet, wenn das Haus sauber hinterlassen wird und keine Schäden vorliegen. Die Kaution kann bar bezahlt werden. Sie können jedoch auch einen Scheck bzw. Ihre Kreditkartendetails hinterlassen. Die Kaution beträgt in der Regel € 100, kann jedoch auch höher sein.
Kann ich auch einen Kurz- oder Wochenendurlaub buchen?
Ja, die Mindestdauer liegt bei zwei Nächten. In der Hochsaison (Juli/ August) werden unsere Ferienhäuser/ -wohnungen in der Regel nur pro Woche vermietet.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Mehrere unserer Ferienhäuser akzeptieren Haustiere. Eventuell kann unser Personal Ihnen auch ein Tierheim vorschlagen, das Ihr Haustier für die Zeit Ihres Urlaubs aufnehmen kann. Bitte nutzen Sie die erweiterte Suche auf unserer Website, um alle tierfreundlichen Ferienhäuser anzuzeigen.
Kann ich bei Dream Ireland einen Geschenkgutschein kaufen?
Bei Dream Ireland sind Geschenkgutscheine ab € 50 erhältlich. Sie können sowohl einen Gutschein für ein bestimmtes Ferienhaus kaufen als auch einen offenen Gutschein, der sich nicht auf ein bestimmtes Ferienhaus bezieht.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Bitte beachten Sie, dass Dream Ireland keine Verantwortung für eventuelle Irrtümer und Auslassungen auf dieser Website übernehmen kann. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass der Preis für Ihr Ferienhaus falsch berechnet wird, werden wir Sie sofort darüber informieren, um Ihnen den richtigen Preis mitzuteilen, so dass Sie Ihre Buchung u.U. ändern oder rückgängig machen können.